-
Gość odsłony: 1658
Era-Bonus
Mam telefon na karte Tak Tak. Jak na moje potrzeby rozwiązanie idealne. Dodatkowo weszłam w opcje Bonus, czyli minuta za darmo za 2 przychodzace.
No i teraz to, co cisnie mi sie na usta to na Pomyje bardziej. W ch... mnie robia.
Każdego 28 dostaje ten zebrany bonus. A przynajmniej dostawałam. Od 2 miesiecy przychodza mi smsy, ze nie zebrałam min. 10 minut i nie dostane nic. Ale opłate oczywiscie pobieraja.
Rzecz w tym, ze ja od poprzedniego 28 mam włączony licznik minut przychodzacych i jak byk widze, ze zebrałam ponad godzine i 10 minut. Matematykiem nie jestem wybitnym, ale ^%$@@@%$&*&!@ to jest wiecej niz 10 minut, prawda?! Czyli wiecej niz wymagane minimum. No chyba, ze cos mi umyka i zle mowie.
Czy ktos ma pomysł jak to załatwic? Isc i sie wykłócac, udowodnie cos?
Ja jestem 1 włascicielem karty, od 7 lat. Moze nie warto w ogole robic zamieszania? Pomyslalam juz o zmianie numeru.
Odpowiedz
a i wykaz na TT jest- trzeba tylko zabulić ponad 50zł za biling z 3mc.
A co do właściciela karty- myślę, że był to poprzedni właściciel i dane nie zostały wyczyszczone, albo jaka inna cholera czy diablik do systemu wtargnął
Przeszłam sie osobiscie.
Co do minut juz mi wyjasniono sprawe, ale wynikneło przy okazji, ze moja karta jest zarejestrowana na obcego faceta (a tego juz wcale nie rozumiem) i nie ma dostepu do moich wykazow rozmów (gdybym je akurat chciala).
I poczekam na bardziej kumata osobe w salonie.
a nie jest to tak ze za pelne dwie minuty dostajesz jedna?
na liczniku bym nie polegala...
mozesz tez przez hotline bodjaze zlozyc reklamcje...
Maura ja bym poszła do salonu i powiedziała w czym problem. Tak nie może być, tym bardziej, że masz licznik i możesz powiedzieć, że dużo rozmawiasz przez telefon, zawsze dostawałaś te bonusy i chyba teraz jest coś nie tak. Może mogą to jakoś sprawdzić. Warto się upewnić. Ja zawsze jak mam jakiś tego typu problem to idę wszystko sprawdzić, wypytać się, bo wkurza mnie najbardziej, że tak oszukują, a uważają się za super firmę na rynku Tak samo jak widzę w markecie na rachunku róźnicę choćby 50gr na jakimś pradukcie niż była cena na półce to idę się wykłócać, bo jak nie pójdę i 100 następnych ludzi też nie pójdzie to oni tylko na tym zarabiają
OdpowiedzPodobne tematy