"Pracuję w popularnym dyskoncie. Jedno zachowanie klientów doprowadza mnie do szału"

Publikujemy list naszej czytelniczki. Tekst został zredagowany przez Styl.fm. Masz historię do opowiedzenia? Prześlij ją na: [email protected]. Wybrane teksty opublikujemy. Zastrzegamy sobie prawo do redakcji tekstu.

Nie chce myśleć, co się dzieje z tymi produktami

Pracuję w jednym z najpopularniejszych sklepów spożywczych, ale myślę, że ten problem dotyczy także konkurencji. Sęk w tym, że nic nie pomaga, ani prośby, ani zwracanie uwagi, ani wytężona czujność. Chodzi o klientów i ich decyzje zakupowe. Rozumiem, że każdy z nas czasem zrezygnuje z jakiegoś produktu i stwierdza, że jednak go nie chce kupić. Jednak na miłość boską odkładajcie te produkty na miejsce!

My pracownicy sklepu mamy masę obowiązków, w tym wykładanie i układanie towaru, ale nie przewidziano sprzątania po błędnych decyzjach zakupowych klientów. Przez co często znajdujemy makaron przy alkoholach, albo surowe mięso wciśnięte w stoisko z gazetami, bo komuś nie chciało się odłożyć na pierwotne miejsce.

Canva

Zostawianie produktów w nieodpowiednim miejscu grozi utratą zdrowia

O ile znalezione produkty, które mają długi termin ważności i mogą być przechowywane prawie w każdych warunkach nie stanowią problemu, o tyle wszystko to, co wyciągacie z lodówki, ma znaczący wpływ później na przydatność do spożycia. Jeżeli odłożycie jogurt, który niefortunnie przeleży w nieodpowiednim, ciepłym miejscu przez kilka dni, to on jedynie do czego się nadaje, to do wyrzucenia.

O ile my, pracownicy to zauważymy i wyrzucimy, to pół biedy, gorzej, jak jakiś klient go znajdzie i odłoży na miejsce. Wtedy nie mamy na to wpływu i wiedzy o tym, a Wy możecie kupić produkt, który jest zagrożeniem dla Waszego zdrowia! Czasem nie jesteśmy w stanie nad wszystkim zapanować, gdyż bałagan stworzony przez kupujących jest tak duży, że nie wyrabiamy.

Właśnie dlatego w imieniu wszystkich moich koleżanek proszę Was, abyście odkładali na miejsce każdy produkt, który jednak nie zostanie przez Was zakupiony. Dla Was to odrobina wysiłku, a dla nas pracowników mniej pracy, a dla wszystkich większe bezpieczeństwo kupowanych produktów.

Joanna