Quantcast

Żabka wykorzystała content swojej pracownicy do promocji sieci? Firma chciała przeprosić, ale wyszło nienajlepiej

Żabka wykorzystała content swojej pracownicy do promocji sieci? Firma chciała przeprosić, ale wyszło nienajlepiej

Żabka wykorzystała content swojej pracownicy do promocji sieci? Firma chciała przeprosić, ale wyszło nienajlepiej

Instagram @frogshoposting

W ostatnim czasie Żabka zmieniła swój sposób komunikacji, aby trafić do młodych odbiorców. Bardzo szybko okazało się, że ich żartobliwy content jest dość mocno zainspirowany postami na popularnym koncie instagramowym Frogshoposting. Profil został stworzony przez 21-letnią pracownicę sklepu.

Reklama

Instagramerka Viola Kowalska prowadząca konto @frogshoposting jeszcze do niedawna była pracownicą sieci Żabka. Na swoim profilu humorystycznie przedstawiała codzienne sytuacje ze sklepu czy porady dla klientów, często w formie memów, czym zdobyła ogromną sympatię internautów. Sukcesu najwidoczniej pozazdrościł jej sam dział marketingu firmy, gdyż postanowił zainspirować się pomysłem bez zaangażowania autorki.

Inspiracja memami Frogshoposting nie umknęła internautom

Wraz z końcem sierpnia profil sieci sklepów Żabka wyraźnie zmienił swoją komunikację w mediach społecznościowych. Zwyczajne posty informujące o najnowszych promocjach zostały zastąpione kolorowymi memami z charakterystyczną czcionką i słownictwem, mocno kojarzącymi się z młodymi odbiorcami.

Niektórzy internauci bardzo szybko zorientowali się, że memy Żabki są łudząco podobne do postów popularnego konta Frogshoposting prowadzonego przez Violę. Sama instagramerka zapowiedziała wtedy, że nie odpuści tego i nagłośniła całą sprawę. Internauci tłumnie stanęli po jej stronie. Wiele z nich było oburzonych, że firma nie zaproponowała autorce i pracownicy sieci sklepów współpracy w dziale marketingu.

W związku ze sporem pomiędzy Żabką a Violą konto Frogshoposting zyskało kilkadziesiąt tysięcy nowych odbiorców, co znacznie przebiło liczbę obserwatorów znanej sieci sklepów.

Firma wystosowała przeprosiny i zaprosiła do współpracy. Co na to influencerka?

Żabka ostatecznie postanowiła odpowiedzieć na krytykę internautów. Firma wyjaśniła, że we współpracy z agencją kreatywną Cukier zdecydowali się publikować content dedykowany młodszemu pokoleniu. W oficjalnym oświadczeniu padły przeprosiny w stronę Violi, a następnie zachęcono ją do kontaktu mailowego, aby porozmawiać o współpracy.

Instagram @zabkapolska

Komunikacja sieci nie spodobała się jednak zarówno internautom, jak i autorce Frogshoposting. Viola przekonuje, że rozmawiała jedynie z rzecznikiem prasowym firmy, ale do tej nie otrzymała żadnego wyjaśnienia od twórców odpowiedzialnych za publikacje dla Żabki.

Instagram @frogshoposting

Na ten moment influencerka nie zdecydowała się podjąć współpracy z Żabką. Nie pracuje też już jako kasjerka. Zapowiedziała jednak, że zaangażowanie jej publiczności zmotywowało ją do pracy nad nowym projektem.

Zobacz zabawne memy Violi o pracy w Żabce.

Autorka profilu @frogshoposting wzbudziła sympatię internautów zabawnymi memami opowiadającymi o pracy w Żabce.
Źródło: Instagram @frogshoposting
Reklama
Reklama