Żabka wykorzystała content swojej pracownicy do promocji sieci? Firma chciała przeprosić, ale wyszło nienajlepiej

Instagramerka Viola Kowalska prowadząca konto @frogshoposting jeszcze do niedawna była pracownicą sieci Żabka. Na swoim profilu humorystycznie przedstawiała codzienne sytuacje ze sklepu czy porady dla klientów, często w formie memów, czym zdobyła ogromną sympatię internautów. Sukcesu najwidoczniej pozazdrościł jej sam dział marketingu firmy, gdyż postanowił zainspirować się pomysłem bez zaangażowania autorki.

Inspiracja memami Frogshoposting nie umknęła internautom

Wraz z końcem sierpnia profil sieci sklepów Żabka wyraźnie zmienił swoją komunikację w mediach społecznościowych. Zwyczajne posty informujące o najnowszych promocjach zostały zastąpione kolorowymi memami z charakterystyczną czcionką i słownictwem, mocno kojarzącymi się z młodymi odbiorcami.

Niektórzy internauci bardzo szybko zorientowali się, że memy Żabki są łudząco podobne do postów popularnego konta Frogshoposting prowadzonego przez Violę. Sama instagramerka zapowiedziała wtedy, że nie odpuści tego i nagłośniła całą sprawę. Internauci tłumnie stanęli po jej stronie. Wiele z nich było oburzonych, że firma nie zaproponowała autorce i pracownicy sieci sklepów współpracy w dziale marketingu.

W związku ze sporem pomiędzy Żabką a Violą konto Frogshoposting zyskało kilkadziesiąt tysięcy nowych odbiorców, co znacznie przebiło liczbę obserwatorów znanej sieci sklepów.

Firma wystosowała przeprosiny i zaprosiła do współpracy. Co na to influencerka?

Żabka ostatecznie postanowiła odpowiedzieć na krytykę internautów. Firma wyjaśniła, że we współpracy z agencją kreatywną Cukier zdecydowali się publikować content dedykowany młodszemu pokoleniu. W oficjalnym oświadczeniu padły przeprosiny w stronę Violi, a następnie zachęcono ją do kontaktu mailowego, aby porozmawiać o współpracy.

Instagram @zabkapolska

Komunikacja sieci nie spodobała się jednak zarówno internautom, jak i autorce Frogshoposting. Viola przekonuje, że rozmawiała jedynie z rzecznikiem prasowym firmy, ale do tej nie otrzymała żadnego wyjaśnienia od twórców odpowiedzialnych za publikacje dla Żabki.

Instagram @frogshoposting

Na ten moment influencerka nie zdecydowała się podjąć współpracy z Żabką. Nie pracuje też już jako kasjerka. Zapowiedziała jednak, że zaangażowanie jej publiczności zmotywowało ją do pracy nad nowym projektem.

Zobacz zabawne memy Violi o pracy w Żabce.