• Mecdor odsłony: 1828

    Jeśli nie neostrada, to co? (pytanie dla warszawianek)

    W skrócie - wypowiedziałam umowę neostrady (internet domowy). Chello nie dochodzi do bloku, o Aster słyszałam złe opinie.

    Co radzicie, o jakim innym dostawcy netu w Warszawie wiecie?

    Z góry wszystkim dziękuję.

    Odpowiedzi (23)
    Ostatnia odpowiedź: 2009-11-07, 20:06:19
    Kategoria: Pozostałe
Odpowiedz na pytanie
Zamknij Dodaj odpowiedź
Gość 2009-11-07 o godz. 20:06
0

zouza napisał(a):Polecam aster, mam już 1,5 roku, wszystko bez problemu. Na początku miałam tylko internet, teraz mam TV, telefon i net, pakiet oki, rachunki bez problemu, obsługa także dobra.
hmmm, my niedawno (ostatni miesiąc ) mieliśmy spore problemy z aster ;/ Okazało się, że nieźle okłamują abonentów na transferze Mój brat robił nam kompa i posprawdzał jaki mamy transfer i okazało się, że nie taki za jaki płacimy a dużo gorszy! Gorszy nawet od połączenia modemowego! :o Mój L zadzwonił do nich, zrobił awanti, napisał do działu technicznego i... po kilku dniach net chodzi jak w zegarku. Więc nieświadomi abonenci mają wolniejszy net,a tym co się zprientują robią tak jak byc powinno. Obłęd.

nie wspomnę już o tym, że ostatnio zmienialiśmy umowę i miała obowiązywac od 1.12 ale im się zapomniało i uruchomili ją od 10.12 po naszym telefonoie co się dzieje :|

także jakość usług aster spada...

Odpowiedz
Gość 2009-11-07 o godz. 06:13
0

Laura napisał(a):Danetka napisał(a):Mam w Aster cały pakiet telefon, tv i internet, jestesmy bardzo zadowoleni, działa bez zarzutu i nie mieliśmy jeszcze żadnej awarii kozystamy pół roku.
To tak jak my :) .
My tak samo :) Korzystamy już rok. Polecam :)

Odpowiedz
Gość 2009-11-07 o godz. 05:55
0

my mielismy spray (wkonciu mi siep rzypomniala nazwa) BAAAAAAAARDZO polecam! w jednym miesiacu nie bylo lacznie netu przez ok 72h... nie bylo rachunku... poza tym maja naprawde szeroka oferte cenowa ;)
wypowiedzenie w kazdym dowolnym momnecie - nawet nie zawsze jest miesieczny okres wypowiedzenia ;)

jedyny minus- nie wszedzie sa... napewno sa na ursusie, ochocie... trzeba by bylo zadzwonic i zapytac...

Odpowiedz
sylw 2009-11-07 o godz. 04:47
0

my mamy telefon i net prze kablówkę - UPC; jesteśmy zadowoleni - taniej niż w TPSA, mniej kłopotów z naprawą itp.
marzę o bezprzewodowym necie, ale nie mamy na razie na to kasy...

Odpowiedz
Zola 2009-11-07 o godz. 04:32
0

Aguus
to może bezprzewodowy era, orange, plus
jeśli nie wiesz ile tam pomieszkacie, to chyba najlepsze wyjście, tylko, że internet z sieci kom. nie wszędzie działa nawet nie w każdej części Wawy
my mieszkaliśmy w Centrum i era super działała

Odpowiedz
Reklama
Aguus 2009-11-07 o godz. 02:09
0

A ja nie sadzilam,ze w Warszawie bede miala taki problem z zalozeniem internetu.
W mieszkaniu,ktore wynajmujemy mialo nie byc zadnego problemu..jak sie okazuje-jednak jest.
Aster ma tu tylko kablowke,Upc moze nam zalozyc ale na 13 miesiecy.Neostrady nie mozemy,bo nie mamy telefonu stacjonarnego. W ogole nie ma tu zadnej innej mozliwosci podlaczenia internetu Aha,chcielismy wziac internet narazie na pol roku,bo nie wiemy ile tu bedziemy wynajmowac mieszkanie ...

Odpowiedz
Gość 2009-09-02 o godz. 21:46
0

Danetka napisał(a):Mam w Aster cały pakiet telefon, tv i internet, jestesmy bardzo zadowoleni, działa bez zarzutu i nie mieliśmy jeszcze żadnej awarii kozystamy pół roku.
To tak jak my :) .

Odpowiedz
Gość 2009-09-02 o godz. 20:57
0

Polecam aster, mam już 1,5 roku, wszystko bez problemu. Na początku miałam tylko internet, teraz mam TV, telefon i net, pakiet oki, rachunki bez problemu, obsługa także dobra.

Odpowiedz
Danetka 2009-09-02 o godz. 07:58
0

Mam w Aster cały pakiet telefon, tv i internet, jestesmy bardzo zadowoleni, działa bez zarzutu i nie mieliśmy jeszcze żadnej awarii kozystamy pół roku.

Odpowiedz
Rosalinda 2009-09-02 o godz. 06:57
0

no ja powiem szczerze że wreszcie mamy spokój z telefonami- za czasów TPsy non stop telefony sie urywaly- a to promocja, a to głuchy telefon,...
ale najbarrrdziej mnie drażiły telefony w stylu "czy ma pani juz fundusz emerytalny?" albo kiedys ktos zadzwonil z Gazety wyborczej pionformowac mnie, że jest jakiśtam dodatek,,,
od kiedy mamy Aster to takie telefiny sie skończyły i dzwonia tylko ci, którzy znają numer

Odpowiedz
Reklama
migotka76 2009-09-01 o godz. 20:22
0

Nie wiem, czy jest teraz jakakolwiek firma działająca do końca uczciwie i lojalnie wobec swoich "złapanych" klientów.
I moi rodzice i ja z mężem mieliśmy przejścia z TP. Zresztą... od wielu znajomych słyszałam o problemach jakie robią. Nam po roku promocji automatycznie umowa przeszła na czas nieokreślony, bez jakiejkolwiek informacji, że umowa abonamentowa na Neo podpisana na rok dobiega końca i co my na to. Zaczęły się wyższe rachunki.
Twierdzili, że w naszym interesie jest pilnowanie terminów. Potem mówili, że wysyłają taką informację na skrzynkę neostradową, z której nie korzystamy. Sprawdziliśmy... nic nam nie przesłali.
Ciekawa sprawa, że moi rodzice dostawali w takich sytuacjach pismo od TP.
Okazało się, że była większa afera, bo mieli obowiązek informowania, że kończy się umowa promocyjna.
Także... nie ma idealnie działających instytucji.

Odpowiedz
Mecdor 2009-09-01 o godz. 19:37
0

No to widze, że jednak Aster...

U mnie w bloku jest możliwość założenia Aster - chyba nie pozostaje mi nic innego.

Złe rzeczy, jakie słyszałam o Aster były sprzed kilku lat - narzekano na obsługe klienta i żądania zapłaty kwot, które już były zapłacone.

Może ktoś jeszcze ma jakieś doświadczenia z innymi providerami w Warszawie?

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 19:19
0

a no tak Shiadhal....przypomnialam sobie,z e nas tez najpierw sprawdzali ;) czy w tym miejscu sa warunki dopodlaczenia neostrady...zapomnialam....

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 18:48
0

Marchefka napisał(a):To faktycznie ich wada - w porownaniu z tpsa, ktora ma kable wszedzie
to że tpsa ma kable wszędzie, to jeszcze nie znaczy, że również 'wszędzie' da się założyć neostradę.

przykład: mój kolega mieszka ze 3km od Sejmu - czyli nie jakieś odludzie, gdzie wrony zawracają. kupił zestaw startowy neo, przyniósł do domu, podłączył... i nic. po kilku awanturach telefonicznych dowiedział się, że 'nie ma możliwości technicznej na centrali' i z wielką łaską pozwolono mu zwrócić zestaw.

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 17:50
0

Po awanturach z tpsa i my wymowilismy neostradę. Ale bylismy w o tyle dobrej sytuacji, ze w bloku byla mozliwosc zalozenia internetu przez Aster. Bo wlasnie w poprzednim domu mimo, ze byla kablowka aster, internetu nie moglismy zalozyc. Tak jak pisze migotka :
migotka76 napisał(a):Dla mnie podstawową wadą Aster jest to, że nie wszędzie mają łącza internetowe.
Wczesniej tez gdy mieszkalam z rodzicami nie moglismy zalozyc netu, mimo, ze dom byl nowy, okablowanie tez, internetu aster nie przyłaczyl. A w mrowkowcu obok juz byl

To faktycznie ich wada - w porownaniu z tpsa, ktora ma kable wszedzie 8)

My ogolnie jestesmy zadowoleni z Aster - w razie usterki szybko dzialają, pomoc przez telefon w razie co rowniez sprawna. Oczywiscie za tvn style ma aster wielkiego minusa, no ale mowimy o necie ;)

Odpowiedz
migotka76 2009-09-01 o godz. 16:41
0

Dla mnie podstawową wadą Aster jest to, że nie wszędzie mają łącza internetowe.

Odpowiedz
xandra 2009-09-01 o godz. 09:19
0

my tez mamy, trójpak ;)
jestesmy zadowoleni mimo wysokiej ceny, no ale niestety wiec polecamy

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 08:35
0

a to u nas awarie częściej niż u ulli, ale wystarczy zgłosić i szybko sobie z nimi radzą.

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 08:32
0

Mam pakiet aster w wawie i jest bardzo ok.W ciągu 3 lat jedna awaria była.

Odpowiedz
till 2009-09-01 o godz. 08:30
0

Jako informatyk i właścicielka asterowskiego łącza mogę Ci z czystym sumieniem polecić Aster. Owszem, kiedyś Aster wypadał blado na tle konkurencji, łącze było zbyt wolne w porównaniu z tym co oferowali w owym czasie Chello i Neo. Teraz jest wręcz przeciwnie. Aster oferuje stałe ip, z puli publicznej lub prywatnej, szybkie łącze za rozsądną cenę oraz brak limitów transferu danych. Ostatnio również polepszyła im się obsługa klienta.

Odpowiedz
Gość 2009-09-01 o godz. 08:26
0

w naszym mieszkaniu mamy Aster od ponad dwóch lat, w poprzednio wynajmowanym też dwa lata - i sobie chwalimy.

mąż co jakiś czas porównuje dostępne oferty i pomimo, że istnieją tańszy providerzy (ale do żadnych lokalnych/osiedlowych nie mamy dostępu - jest Neo, Chello i Aster) zawsze ma dobre argumenty, żeby zostać przy Asterze.

korzystniej cenowo robi się właśnie w okresach promocyjnych a także przy zamówieniu większej ilości usług (teraz mamy już całą trójkę - kablówkę, internet i telefon stacjonarny).

Odpowiedz
katastrofa 2009-09-01 o godz. 08:22
0

mam Aster od ponad 3 lat. W porządku jest.
W razie usterek - 2 sie zdarzyły wystarczy telefon.

Żadnych przykrości, odpukać, jak dotąd nie miałam 8)

Odpowiedz
Rosalinda 2009-09-01 o godz. 08:19
0

ja z Astera korzystam juz 3 lata...
i przez te 3 lata miałam tylko 1 awarie netu, ktora szybciutko została usunięta (panowie bardzo się interesowali, codziennie sie pojawiali dopóki nie usunęli usterki)
to raczej Chello ma jakies blokady w transferze danych...
jedyny zarzut do Astera to kablowka (TVN Style ) ale net ok

Odpowiedz
Odpowiedz na pytanie