-
Pucia odsłony: 39349
Poczta kwiatowa - korzystałyście? polecacie? odradzacie?
Za tydzień mamy okoliczność rodzinną urodzinową, ale niestety nie możemy być na miejscu. Ja wiem, że zadzwonimy itd, ale pomyślałam o niespodziance dla solenizantki. Dawno już się zastanawiałam, czy te poczty kwiatowe to jest dobre rozwiązanie? Tanie nie jest, ale jeśli już mamy płacić tyle kasy to niech chociaż dostarczą i żeby nie były to obszarpańce, bo tego bym nie zniosła
Macie jakieś doświadczenia? każde, dobre, złe... I jeśli oczywiście możecie jakąś firmę polecić - jestem otwarta! :D
Zamowilam bukiet na Dzien Matki i sie bardzo mocno "sparzylam". Bukiet okazal sie duzo tanszym substytutem i w ogole nie przypominal tego na zdjeciu. Sprzedajacy, Boguslaw Senator, odmowil reklamacji i ublizal mojej inteligencji kiedy po przeslaniu mu zdjec zapytal: Co w dostarczonym bukiecie jest niezgodne z zamowionym. Za zamowiony bukiet zaplacilam uzywajac serwisu PayPal, w zwiazku z czym zlozylam roszczenie poprzez strone PayPal, ktore oczywiscie zostalo rozstrzygniete na moja korzysc.
OdpowiedzODRADZAM Poczta Kwiatowa INC - kwiaciarnia Gaja,NIEKOMPETENTNA FIRMA
Odpowiedzja polecam, ale nie polecam korzystac z nich w okresie kiedy jest boom na korzystanie z poczty kwiatowej. w okresie dnia mamy lub dnia kobiet nawet najlepszym zdarzaja sie potkniecia. ta, ktora polecam osobiscie to http://www.favore.pl/332676_kwiaty-kosze-biznesowe-rekodzielo-warszawa-mazowieckie.html
OdpowiedzJa osobiście miałam do czynienia co roku na rocznicę dostaje od męża kwiaty pocztą kwiatową do pracy. Jak z nim rozmawiałam to na miejscu zawsze był obsłużony dobrze a jak się później okazało kwiaty były na konkretną godzinę i faktycznie o tej godzinie je dostawałam i za żadnym razem nie były obszarpańce tylkie piękne kosze kwiatów i żadne tam zdechlaki.
OdpowiedzDostałam bukiet z poczty kwiatowej na dzień kobiet to były piękne róże w okrągłym pudełku. Wyglądają na świeże, co do dostawy też nie mam zastrzeżeń.
Odpowiedz
Horrible. Ordered over 2 days in advance and without asking, without any warning or apology, they just didn't deliver on the date they promised.
I relied on them to make a person feel special, and instead, I paid over 1000 PLN to make that person feel abandoned and ignored.
They start lying to their customers right from the product page. The picture shows Moet & Chandon. But the description, right at the end, says it's actually not. It's actually a bottle that's on average two times cheaper than the Moet.
The customer service is terrible. The clerk replying to emails clearly has no idea how to talk to clients, or any people in general.
They didn't offer any real apology. They didn't warn me about the delay.
AND they refused to provide a refund.
If you want to pay someone so you can feel terrible, use this service.
Odradzam. Jedno wielkie oszustwo i brak profesjonalizmu w podejściu do klienta oraz do rozwiązywania ewentualnych problemów.
Odpowiedz
Maria
Wszelkie firmy tego typu o których piszecie to jedynie
pośrednicy. Zamawiacie tam kwiaty i płacicie im za to że znajdą ( albo
mają umowę z lokalną kwiaciarnią ).
Zapłacicie takiej firmie 200zł.
Biorą sobie 100zł a za drugie 100zł kwiaciarnia na miejscu ma zawieść
kwiaty. Płacicie 50% za to, że to oni zadzwonią do kwiaciarni na
miejscu.
Czy tak trudno znaleźć najbliższą kwiaciarnię gdzie macie np. solenizanta? Zamówić tam kwiaty z dowozem
Czy jesteście tak naiwni, że sądzicie że takie internetowe to wsiadają w samochód i jadą po całej Polsce ? :-)
A taka kwiaciarnia na miejscu to gdzie najpierw zawiezie? > swoje zlecenia oczywiście a nie pośrednika.
A jak zapłacicie 200 kwiaciarni na miejscu to i bukiet za 200 a nie za 100 > to który będzie okazalszy?
Ja
zawsze dzwonię do miejscowości gdzie chcę wysłać kwiaty. Ustalam co mi
potrzeba i wpłacam na konto. Nigdy się nie zawiodłam. Wiem kto
konkretnie wykonał i zawiózł mi bukiet.
Pozdrawiam:-)
ZDECYDOWANIE ODRADZAM POCZTE KWIATOWA INC (aka kwiaciarnia GAJA )
NIE ZMAWIAJCIE !!!!
zero profesjonalizmu, zamowilam kwiaty na Dzien Matki, nie dostaczyli ani w26 maja ani tez 27 maja. Brak jakichkolwiek informacji
panie w centrum obslugi klienta nic nie wiedza, nie maja nawet adresow wspolpracujacych z nimi kwiaciarni w Polsce !
Zenada. Jedyny pozytyw- oddali pieniadze po moim kontakcie mailowym, bez slowa przepraszam...
Witam, ja od dłuższego czasu korzystam z usług floraqueen. Z racji tego, że mieszkam za granicą wysyłam kwiaty do rodziny w Polsce. Na początku byłam sceptycznie nastawiona do tej firmy, ale nie będę ukrywać, dałam namówić się przez przyjaciółkę. I rzeczywiście, wszystko przebiega bezproblemowo. Jestem zadowolona i z czystym sumieniem polecam! wygląda na to, że każdy zasługuję na drugą szansę :)
OdpowiedzJa z czystym sumieniem odsyłam do kwiaciarni LaFlora.pl. Kwiaty zamawiałam już 4 razy, zawsze dochodziły na czas - świeże i takie, jak na zdjęciach na ich stronie. Na moją prośbę kurier zawsze informuje o dostarczeniu kwiatów, więc nie mam nic do zarzucenia. Myślę, że warto ich polecić.
OdpowiedzEwulek, możemy przyjąć, że to dośc droga przyjemność i jeszcze nie tak popularna na w Polsce, jak na zachodzie. Ja np. mam taką świadomość, że jak zamawiam w ten sposób kwiaty, płacę nie tylko za bukiet ale za całą usługę przesyłki kwiatowej. A żeby było troszke taniej, zawsze korzystam z ich promocji na facebooku, 10- 20ł to zawsze coś.
OdpowiedzJa wybrałabym euroflorist, a pisze to po wielokrotnym skorzystaniu z usług obydwóch kwiaciarń , ale do tej pierwszej w przeszłości skutecznie się zniechęciłam. Ostatnie zamówienie z euroflorist było na imieniny mamy, na Anny. Wybrałam bukiet taki typowo letni, ze słoneczników i innych dodatków, widziałam go poóźniej sama na oczy i musze przyznać, ze nie wiem czy nie był nawet jeszcze ładniejszy niż na fotografii. Duże podziękowania należą się panu z infolinii, który cierpliwie pomagał w rozwiązaniu problemu związanym z tym, ż mama była już nieobecna pod adresem, który podałam.
Odpowiedz
Ja polecam!
Jak mamy jakąś większą okazję w rodzinie albo u znajomych to staram się wysyłać im kwiaty kurierem.
To zawsze jakaś odmiana, a obdarowani cieszą się jak dzieci .
ZAwsze korzystam z Euroflorist, bo dostarcza bukiety takie jak na zdjęciach na stronie i jeszcze nigdy nie spóźnili się z dostawą.
Ja ostrzegam jedynie przed kwiaciarnią Floraqueen to bardzo niekompetentna firma:
1. Złożyłem zamówienie opiewające na kwotę 109 zł, transakcja w rzeczywistości wyniosła 122 zł.
2. Bukiet został dostarczony w innej kolorystyce a więc mówiąc wprost przynieśli nie to co chciałem.
3. Bukiet wydawał się większy na zdjęciu( ale to już jest wrażenie względne)
4. Jak chciałem złożyć telefonicznie reklamację, iż został dostarczony inny bukiet a mi zakomunikowali to po prostu mailem, to konsultant próbował mi wcisnąć, że próbowali się ze mną telefonicznie skontaktować( oczywiście dziwnym trafem nie miałem żadnych nieodebranych połączeń).
Nie korzystajcie z usług floraqueen a tym samym zaoszczędzicie sobie zarówno pieniędzy jak i nerwów.
Ja korzystam zawsze usług Poczty Kwiatowej: www.pocztakwiatowa.pl i jestem bardzo zadowolony. Są naprawdę solidną firmą, działają na rynku już chyba długi czas więc wiedzą co i jak:) Ja zamawiam u nich dość systematycznie na różne okazję i zawsze jest ok. Kwiaty bardzo ładne, wybór spory, więc jak dla mnie jest naprawdę dobrze. (dostawa też zawsze w terminie)
OdpowiedzJa tez polecam kupowanie kwiatow przez internet.Troche to dawno bylo ale na dzien mamy zamowilam bukiet dla najukochanszej mamusi na swiecie, miedzy 10 a 11 i byl mlody pan i dostarczyl te kwiatki ,mialam troche strachu ze to sie nie uda ,poniewaz mieszkam zza granica niemialam okazji do mamy przyjechac ,ale sie udalo moja mama byla najszesliwsza mamusia na swiecie :DD niespodzianka sie ladnie udala
Odpowiedz
O poczcie kwiatowej tez nie słyszałam pochlebnych recenzji.. Podobno nie szanuja klienta i spózniaja sie z dostawa. Dlatego lepiej wybrac mniejsza ale bardziej solidna firme jak
e-kwiaty.pl ludzie ich chwala i widze ze maja rabarty np z okazji imienin,mozna wpisac imie solenizanta itd. Osobiscie jestem do nich przekonana.
korzystałam z poczty kwiatowej pierwszy i ostatni raz z okazji dnia matki niestety niedowieźli tych kwiatów dla mojej mamy. jestem bardzo rozczarowana na szczescie nie bylo problemu ze zwrotem pieniędzy, powiedzialam im co myśle o tej firmie i obiecałam, że im opinie wystawie na forum i obietnicy dotrzymałam.
OdpowiedzWitam. Ja korzystałam z usług tej firmy http://www.e-kwiaty.pl/ i nie był zadnego problemu,jestem bardzo zadowolona bo kwiaty docierały zawsze na czas. Szeroki wybór bukietów. CEny tez bardzo dobre. A co zaskoczyło mnie najbardziej to niesamowicie miła obsługa. Zdecydowanie polecam. Pozdrawiam.
Odpowiedz
Nie mam zdjęcia bukietu mamy.
A zdjęcia oryginalne znajdziesz http://www.pocztakwiatowa.pl/index.php?aid=,3678
Należy pamiętać, że sezonowo bukiety mogą się różnić od tych na stronie www.
kasiu29 a mozesz wkleic fotke?? tego ladnego bukietu?
dobrze wiedziec ze wersja podstawowa jest ładna - bo na zdjeciach pokazuja wersję zalecaną:)
kasia29 napisał(a):Prosiłam o dostarczenie między 12.00 a 14.00.
Doręczono koło 13 :D
To ja chyba korzystałam z innej firmy, bo tam doręczają bukiety "przed południem" i "po południu", a to dosyć szerokie pojęcia ;)
Prosiłam o dostarczenie między 12.00 a 14.00.
Doręczono koło 13 :D
Korzystałam: dostawałam kwiaty od (wtedy przyszłego) męża, co roku dostaje rodziców na urodziny, wysyłam mamie np. na Dzień Matki. Generalnie jestem zadowolona, bo bukiety są bardzo ładne. Jedyny minus, to że czasem nie dostarczaja kwiatów na konkretną godzinę i potem oczekujący ma problem, bo np. musi od 13 do 20 być w domu.
Odpowiedz
kasiu jaka twoja prosbe uwzglednili?? i skad zamowilas
ja tez bym chciala taki bukiet za 79zł
Relacja mamy:12 kwiatów
- 4 róże
- 4 łososiowe goździki
- 3 gerbery białe
- 1 lilia biała
- dużo różnych liści i dodatków
Bukiet stoi w dzbanku, bo mama nie ma tak "szerokiego" wazonu.
Myślę więc, że cena była przystępna.
79 zł 8)
Uwzględnili moją prośbę. Mama zachwycona, bo bukiet podobno śliczny, i trzeba go trzymać dwiema rękoma (a zamawiałam wersję podstawową ;) ).
kasia 29 a ile mniej wiecej zaplacilas?
bo ja tu widze same extra drogie kwiaty:(
Wczoraj zamówiłam bukiet dla mamy w poczcie kwiatowej. Przesyłka ma być doręczona jutro. Mam nadzieję, że wszystko będzie ok. Zdam relację.
Odpowiedz
Ja kilka razy wysyłałam z firmy - kwiaty zawsze dotarły do adresata.
Prywatnie także i jestem bardzo zadowolona, raz dostałam od męża lol i byłam mile zaskoczona - kwiat pięknei zapakowany.
Dodatkowo spełniaja wszystkie prośby - bilecik, życzenia.
Polecam!
Ja też parę razy dostałam od mężusia i wszystko było ok. Kwiaty były cudne i naprawdę długo stały :D
OdpowiedzMój C. korzysta z pocztykwiatowej - i ja jestem bardzo zadowolona ;)
Odpowiedzja osobiście korzystałam z interflory i jestem zadowolona :)
OdpowiedzJa kilka razy dostałam przesyłki kwiatowe i za każdym razem wiązanki zapierały dech w piesiach :)
OdpowiedzPolecam jak najbardziej, od kiedy mieszkam za granica korzystam z uslug poczty kwiatowej i jeszcze sie nie zdarzylo zeby kwiaty byly brzydkie albo stare. W zeszlym roku sama dostalam kwiaty na urodziny od moich rodzicow i byly po prostu przepiekne a z tego co wiem wcale duzo nie kosztowaly.
Odpowiedz
Na Dzień Matki wysłałam mamie kwiaty przez Euroflorist. Mimo, że kwiaciarnia była czynna do 18, a dopiero po tej godzinie dotarł do nich przelew - kwiaty zostały dostarczone. Niestety nie miałam możliwości oglądać tego cuda ale mama była zachwycona. Cena tez nie była wygórowana - jeśli dobrze pamiętam to zapłaciłam jakieś 50-60 zł (z tym ze to była cena specjalnie na Dzień Matki).
A tak OT: szkoda, że nie mogłam widzieć mimy Mamuśki kiedy kurier zakomunikował przez domofon że ma dla Niej kwiaty lol
Tez korzystalam i tez bylam bardzo zadowolona.
Korzystalam z interflory :)
Korzystalam pare razy i z roznych. Nawet z malych i swiezych na rynku. I tylko przy tej ostatniej zdarzylo sie, ze musialam interweniowac, tzn. jakos sie zdziwilam, ze nie dostalam smsa z podziekowaniem i okazalo sie, ze centrala nie przefaksowala informacji do siedziby w Gdansku. Zrekompensowali to bukietem o 2x wiekszej wartosci niz zamawiany.
Pozostale przypadki naprawde bdb.
Ja kilkukrotnie wysyłałam kwiaty na różne końce Polski - korzystałam ze wspomnianej już poczty kwiatowej (http://www.interflora.pl) i także z www. euroflorist.pl
Odnoszę wrażenie, że Euroflorist ma ładniejsze i korzystniejsze cenowo bukiety.
Bez względu na dostawcę kwiaty zawsze były ładne, świeże i na czas. Ostatnio (dwa tygodnie temu z Euroflorist) zamówiłam bukiet na ten sam dzień i dotarł bez problemu. Do tego wybrałam dwa w tej samej cenie, ale z różnych kwiatów, z zaznaczeniem, że jeśli do pierwszego nie będzie lilii w odpowiednim kolorze, to poproszę o drugi. Zamówienie spełniono bezbłędnie (drugi bukiet :) )
Zamawiałam i telefonicznie i przez internet i bezpośrednio w kwiaciarni. Zawsze płaciłam kartą, nigdy nie miałam problemów.
ja też baaaardzo często korzystam. Kiedyś przede wszystkim byłam obdarowywana, ale po ślubie to już osoiście do łapki dostaję za to duuużo wysyłam.
Kiedyś korzystałam przede wszystkim z oficjalnych poczt kwiatowych, ale w pewnym momencie, kiedy przyszło mi wysłać kwiaty do babci do Pipidowa zadzwoniłam dogadałam sie i tak zostało.
Teraz wysyłając kwiaty szukam (w dobie internetu trwa to chwile) kwiaciarni, która jest najbliżej osób, którym chce zrobić niespodziankę.
Wygląda na to, że dzisiaj każda (albo każda, z którą rozmawiałam) kwiaciarnia dostarcza kwiaty a wychodzi znacznie taniej niż w tym dużych pocztach. Ja sie umawiam na wysyłkę, przelewam kaskę na konto kwiaciarni i po problemie.
PS.
fajnie jest dostawać kwiaty przez kuriera lol
moj Misiek korzystal z Interflory i musze powiedziec, ze wiazanki mnie zawsze powalaly na kolana.
OdpowiedzKorzystamy bardzo czesto. Kilka razy dostalam od meza kwiaty do pracy i z tej firmy http://www.pocztakwiatowa.com/, bylo na czas i bardzo ladne. Na urodziny corki dostalismy od firmy i partenerow mojego meza kilka bukietow i kompozycji byly poprostu przepiekne (jedna kompozycja trzymala sie 3 tygodnie). Jak sami wysylama (robi to najczesciej moj maz) to korzysta z jakiejs miedzynarodowej firmy ale nazwy nie pamietam.
OdpowiedzDoświadczenie mamy, dostawałam w ten sposób kwiaty od mojego jeszcze niemęża, kiedy mieszkaliśmy osobno. Zawsze bukiety były naprawdę bardzo ładne i kwiaty świeże - długo się trzymały. Z tym, że nie pamiętam, co to za firma była - chyba interflora (?).
Odpowiedznie polecam Poczta Kwiatowa INC - kwiaciarnia Gaja,kwiaty na dzien matki zostaly dostarczone dzien pozniej,pozatym nie byl to ten bukiet ktory zamawialam,tanszy zamiennik,NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM !!!
OdpowiedzPodobne tematy