Firma Activeshop

To prawda Agusia199, w pierwszej chwili jak przeczytałam Twojego posta pomyślałam, że to jakiś żart, bo szczerze mówiąc w życiu bym nie wpadła na to, żeby po 2 tygodniach coś reklamować, a co dopiero 2,5 miesiącach. Rozumiem, że coś jest nie tak z towarem, ale wszystko powinnaś sprawdzić od razu, bo jak im uduwodnisz, że wcześniej jej nie używałaś przez te dwa miesiące, spójrz na to logicznie? Zgadzam się w 100% z firmą Active i fight-against-myself (o rany ale długi login:)), jeżeli chcesz komuś zaszkodzić lub coś udowodnić to zawsze sprawdź wszystkie źródła i możliwośći. Ja już się tego dawno nauczyłam i nie rzucam słów na wiatr, najpierw sprawdzam wiarygodność moich informacji, aby w ewentualnej dyskusji mieć dobre argumenty i z czystym sumieniem bronić swojego zdania.

:( ....ja przepraszam, ze się wtrącam, ale... te 5 dni na gwarancję to jest ustawowo przy wszystkich towarach. Nie ma, ze boli..... Jak kupisz skarpetki, które bez noszenia po 2 dniach Ci się znudzą, to też masz prawo je oddać, chyba, że sprzedawca zaznaczył, że jest inaczej /czyli np towar II gatunku lub z promocji, przeceny.../...

...agusia- nie gniewaj się, ale nie moge pojąć czemu nie sprawdziłaś żarówek? Jak kupujesz do domu, to też sprawdzasz.... to nie wina activ, że nie przyjmie Twojej reklamacji. Jest coś takiego jak rachunkowość- nie przeskoczysz podatków i wszystkich przepisów.... bo dlaczego mieliby Ci żarówkę za darmo wymienić, wiec nie dość, ze realną cenę żarówki są w plecy, to podatki odprowadzą za dwie...?....

...rozumiem, ze bardzo się wqrzyłaś, ale Aguś- żal można mieć tylko do siebie.... a i nam przypomniałaś, że towar sprawdza się od razu, jak tylko przyjdzie.... bo jak nie Tobie, to mnie mogłoby się coś takiego przytrafić...

Pozdrawiam Cię serdecznie- nie denerwuj się już tak.... Pamiętaj, ze człowiek uczy się na błędach i nie szukaj juz winnego....

Nie chciałabym aby ktoś pomyślał, że bronię Activeshop (bo nie znam tej firmy)ale nawet kupując zwykłe żarówki sprawdza się w sklepie czy działają. I naprawdę dziwię się agusi199, że nie sprawdziła tego od razu pomimo że jeszcze nie były jej potrzebne. A swoją drogą to nie chce mi się wierzyć, że nie dołączono żadnego paragonu. Ilekroć zamawiałam coś wysyłkowo (z innych firm) to zawsze jakaś fakturka czy paragon był.

Widzę że grożby pod naszym adresem Pani Agusia199 spełniły się.Faktem jest że Pani Agusia zakupiła w naszej firmie żarówki dnia 21 marca. Na żarówki żadna firma nie udziala gwarancji a że prowadzimy sprzedaż wysyłkową i klient przy zakupie nie ma możliwości sprawdzenia czy żarówki są sprawne dajemy kilku dniową możliwośc reklamowania nawet żarówek. Pani agusia zgłosiła sie do nas 10 maja z rekalamcją żarówki zakupionej 21 marca. Nie możemy jednak tego typu reklamacji przyjmować gdyż każdy może powiedzić że żarówki leżaly w szafie rok a może dwa i należy uwzględnić reklamację. Tak jak już tu wcześniej padły słowa że zawsze się można z nami dogadać ale DZIEWCZYNY!!! ZAWSZE ALE W GRANICACH ROZSĄDKU!!!! ( były już takie przypadki że były odsyłane żarówki nie zakupione w naszej firmie i wiele inny dziwnych rekalmacji)
Pani Agusia199 próbowała wywżeć na nas presję groźbami że zrobi nam antyreklamę co też uczyniła.Jest nam niezmiernie przykro z tego powodu ale nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem, już tak się stało i tylko Pani agusia199 wie jaka jest prawda. Mam tylko nadzieję że te według nas nieuzasadnione pretensje nie zmienią w oczach Pań naszego wizerunku firmy o który tak dbamy.

Jest nam przykro że nie spełniliśmy wszystkich oczekiwań Pani agusi199 w stosunku do naszej firmy lecz tej reklamacji uwzględnić poprostu nie mogliśmy :(

z poważaniem
Tomasz Pacholczyk

Możesz pogadać z panem od Active przez gg.To nie jest prywatny numer:861529

Postaram sie....Kiedys wszystkie sprawy zwiazane z przesylka zalatwialam z panem i jakos bez zadnego problemu mozna bylo sie z nim porozumiec!!Masz moze do niego adres e-mail...chetnie napisze maila i moze uda mi sie zalatwic ta sprawe do konca!!
Jakbys miala ten maila to wyslij go na priv prosze!!!

Musze powiedziec,ze nigdy mi sie az tak duza wpadka activ nie trafila.Ale sprawa jest prosta.Poprostu rozmawialas z pania z activ,inaczej rozmawia sie z panem.Ona jest bardzo nie mila.Postraj sie porozmawiac z panem,jest o wiele milszy i latwiej z nim cokolwiek zalatwic.Zycze powodzenia w negocjacjach!!!

Zarowki byly dostarczone do mnie za pomoca przesylki,wiec zanego paragonu, nic nie bylo...Jestem wsciekla bo zarowke mam do wyrzucenia...Jeszcze pretensja pani z firmy activ,ze dlaczego nie sprawdzilam odrazu jak dostalam zarowki czy sa sprawne!!Moje tlumaczenia niestety jej nie przekonaly!!!Jeszcze bede z nimi walczyc,ale boje sie ze nic to nieda i w koncu zostane z zepsuta zarowka i z wyrzuconymi pieniedzmi!!!!A Pani z activ obiecalam ze wystawie jej i firmie odpowiednia opinie i napewno to zrobie,moze na mnie liczyc!!!

O nie!!! W takim razie ja bym juz tam była i zrobiła burdel Obowiązkiem każdej firmy sprzedającej swoje produkty jest poinformowanie klienta o terminie gwarancyjnym i wszelkich sprawach związanych z gwarancją (jakie są warunki przyjęcia gwarancji itp itd). A to, że nie dali Ci zadnego świstka to juz wogóle niedopuszczalne - konieczne jest danie kupującemu jakiegoś papieru potwierdzającego zakup, na którym powinny znaleźć sie podstawowe informacje dotyczące min. gwarancji.

Najlepszym rozwiązaniem jest iść tam i zagrozić powiadomieniem PIH-u.
Ciekawe jak zareagują? Dziwi mnie to, że nie dostałaś żadnej karty gwarancyjnej ani żadnego papieru, a rachunek dostałaś, paragon, cokolwiek?

Wlasnie nic nie dostalam-zadnego swistka....Dopiero jak staralam sie wyklocic o nowa zarowke zostalam poinformowana o tym,ze czas reklamacji wynosi 5 dni!!!Byl to dla mnie szok!!!
Jak dobrze pamietam nigdy nie dostawalam od nich zadnego swistka,gwarancji,w paczce.nic.....
Najbardziej zabolalo mnie to,ze wedlug nich na za mala kwote u nich zamawialam wiec to raczej nie kwalifikuje mnie na wymiane zarowki!!I co teraz z nia zrobie??Wyrzuce na smietnik??A pieniadze w bloto?!!I jeszcze jedno stwierdzenie od wlascicieli firmy"ze to ich tylo dobra wola aby wymienic dany towar...."
Poprostu ten dzisiajszy incydent nastawil mnie bardzo negatywnie do tej firmy i sprawil,ze juz nigdy u nich nie zrobie zakupow!!!!

Agusia a nie miałaś nigdzie napisane, że gwarancja jest tylko na 5 dni?
Bo jeśli nie, to możesz sie z nimi wykłócać, że nie zostałaś poinformowana o tak ważnym fakcie. Jeśli natomiast masz to gdzieś napisane (zawsze jakies świstki dają) to trudno. Nic na to nie poradzisz.
Ale to nie jest ich wina. Piszesz, że zmieniasz diametralnie o nich zdanie, czy to znaczy, że są złą firmą?
Każda firma ma ustalony z góry jakiś termin na gwarancję, którego trzeba pilnować. Bo gdyby każdy tak przychodził po miesiącu albo i jeszcze dalej i mówił, że coś jest zepsute, a oni by to wymieniali, to by szybko zbankrutowali.
Ja tez kiedyś miałam podobną sytuacje i moja wina była, że nie doczytałam do końca gwarancji i też poszłam z reklamacją, ale było nieco za późno. Nie moge nikogo obwiniać tylko siebie. Mój błąd był, że nie sprawdziłam od razu czy sprzęt działa, a kiedy to zrobiłam na gwarancję było za poźno. Coż... zdarza się, ale nadal kupuje rzeczy tej firmy i jestem z niej zadowolona... :)

Dziewczyny chcialam was ostrzec!!!Na poczatku zachwalalam firme activ niestety teraz musze diametralnie zmienic opinie na ich temat!!!Zakupila od nich dwie zarowki do lampy-lezaly u mnie kilka tygodni gdyz okazalo sie ze nie musialam ich odrazu zmieniac-dzis wlozylam je do lampy i co sie okazalo,ze jedna jest wadliwa. Skontaktowalam sie z firma Activ i okazalo sie ze nie ma mowy o zadnej wymianie wiec zarowka jest do wyrzucenia a pieniadze stracone!!!Spotkalam sie z niemila odmowa ze strony firmy activ...Uwazajcie dziewczyny na nich!!!Jezeli macie zamiar skladac reklamacje to pamietajcie macie na to tylko 5 dni,pozniej nie beda one uwzgledniane(taka dostalam informacje od pani z firmy activ)... Jest mi bardzo przykro,ze musze wystawiac taka opinie na ich temat,ale niestety...Pieniadze przepadly a ja nie mam sprawnej lamp w obecnej chwili!!!!!!! :(

ania 23 napisał(a):Ja kupilam u nich lampe tunelowa za 450 zl i jestem zadowolona. Ta sama lampa w hurtowni w Poznaniu jast za 750 zl.
W Activeshop kupilam tez sterylizator( taki najzwyklejszy) za 20 zł a w Poznaniu byl za 80 zł. Ceny są jak najbardziej przystępne jakosc zresztą tez.
Pozdrawiam!
A ja mam z kolei pytanie co to za sterylizator za 20 zł? Ja mam w gabinecie ale kosztował raczej 300zł?Czy to na pewno chodzi Ci o sterylizator do narzędzi?

Nie chce zeby bylo ,ze jakos reklamuje,ale pracuje na tych zelach juz ponad miesiac i jako osoba poczatkujaca uwazam ,iz zele tej firmy sa naprawde niezle.Mysle,ze na tych zelach mozna zaczynac przygode z pazurkami,poniewaz cena jest jak najbardziej przystepna,a zel ten jest naprawde bardzo wydajny.dodatkowy plus to naprawde szybka wysylka.Ale mam pytanie do dziewczyn,ktore pracuje na ich zelu do frnczu(na tym bialym),bo mam zamiar go kupic,ale nie wiem czy warto.Daltego jezeli cos wiecie na jego temat to bardzo prosze o opinie.z gory dziekuje!!!

to fakt

Ja kupilam u nich lampe tunelowa za 450 zl i jestem zadowolona. Ta sama lampa w hurtowni w Poznaniu jast za 750 zl.
W Activeshop kupilam tez sterylizator( taki najzwyklejszy) za 20 zł a w Poznaniu byl za 80 zł. Ceny są jak najbardziej przystępne jakosc zresztą tez.
Pozdrawiam!

Słuchajcie laseczki przysłali mi juz wszystko , jestem zadowolona , przesyłka przszła priorytetem , szybciutko :)

azde mnie zupełnie chodzi o to samo nie chce wyrzucic kasy w błoto

Agusia199 mam lampe DISCOS z czujnikiem - automatyczne uruchomienie lampy następuje po włożeniu ręki do środka.Napisz mi swój e-mail to wysle ci zdjecie lampy.Pozdrawiam

Kaju to ze maja niska cene to ja wiem,ale mnie interesuje czy dobrze szkola.Wole zaplacic wiecej a byc pewna ze jestem profesjonalnie przeszkolona.Dlatego jak ktos z was wie cos na ten temat to prosze o odpowiedz.

Emilio a za ile chcesz sprzedac swoja lampe-bo mozliwe ze bede zainteresowana!!! :D

Emilia ja zamówiłam u nich żele oraz lampe z lusterkami ,-mają w rewelacyjnej cenie - wypróbuje to dam znać !

Witam.A moze któras z was kupowała u nich lampe uv ta za 450zl tunelową,jesli tak co możecie o niej powiedziec szykuje sie z zamiarem u nich ta lampe kupic ale nie wiem czy jest dobra czy ma to wszystko co lampa np.za 800zl.Juz sie zastanawiam od paru dni nad ta lampa ale najpierw musze swoja sprzedac która ma dwie swietlowki a chce miec na cztery.Jesli ktos ma od nich ta lampe to bardzo prosze o odpowiedz czy jest dobra zeby na niej pracowac.Z góry dziekuje

Azde szkolenie tez maja interesujace bo jak zakupisz zestaw styartowy powyzej 650 zł to szkolenie kosztuje tylko 100zł Tylko czy ktos sie tam szkolił Azde moze razem gdzies uderzymy na szkolenie :D

Ja ani nikt z moich znajomych szkolenia u nich nie robil wiec niestety nie odpowiem Ci na to pytanie!!!
Moze najlepiej zapytaj sie u zrodla-wejdz na ich stronke http://www.activeshop.com.pl
i tam skontaktuj sie z przedstawicielem i dowiesz sie wszystkiego!!! Naprawde jest to firma godna polecenia i ich produkty sa swietne!!!

O jak milo uslyszec cos pozytywnego!Agusiu mam do ciebie pytanko,czy nie wiesz moze jak tam u nich ze szkoleniami bo maja atrakcyjna oferte.Jezeli ty,albo ktos z twoich znajomych robili tam to prosze o kilka slow na ten temat.

Witam!!!
ja korzystam z oferty tej firmy i moge ja polecic!!! Ceny nie sa wygorowane, a jakos produktow jest bardzo dobra!!!
Moge polecic tipsy z tej firmy naprawde bardzo dobre!!! Ja osobiscie jestem ich stala klientka i przy ostatnich zamowieniach dostalam jakies gratisy- a to pilnik ekstra albo tipsy do frenchu na sprobowanie!!! :D :D
Naprawde firma jest bardzo solidna i dbaja o klienta!!!
POLECAM!!!!!

Dzieki Ula za odpowiedz :)

Zamówiłam kilka rzeczy wczoraj, właśnie czekam, zobaczę jakie mają produkty i czy są warte oferowanych cen.