Biedronka otrzymała GIGANTYCZNĄ karę! Za co? Przez lata wprowadzała klientów w błąd

Klienci mieli dość?

Wygląda na to, że wieloletnie działania sieci sklepów Biedronka musiały mocno rozzłościć Polaków, którzy zdecydowali się zgłosić sprawę odpowiedniemu urzędowi. Prezes UOKiK wprost w swoim oświadczeniu mówi:

Cena jest jednym z najważniejszych kryteriów jakimi kierują się konsumenci przy wyborze produktów. Niedopuszczalne jest wprowadzanie konsumentów w błąd co do właściwej ceny towarów. W przypadku Biedronki klienci przez długi czas płacili najczęściej więcej niż wynikało to z ceny na sklepowych półkach. Nie zawsze mieli nawet tego świadomość

Liczne kontrole zweryfikowały praktyki sieci sklepów

Z tego, co ustalił Urząd, wynika jasno, że wspomniana "praktyka" trwała aż od 2016 roku. Podano także przykładowe skargi, które napływały do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

Zachęcony gazetka oraz kartką nad produktem postanowiłem zakupić Pierś z kurczaka w promocyjnej cenie 9.99zl. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy za towar zapłaciłem lecz w chwili zapłaty nie zauważyłem na paragonie że piersi są w cenie regularnej czyli 16.89 za kg (…)Poprosiłem o możliwość zwrotu towaru, lecz usłyszałem że niestety nie, bo z tym towarem opuściłem sklep i pani nie przyjmie go. Więc powiedziałem że to oszustwo i tego tak nie zostawię i zgłoszę to do UOKiK, inna z pań obsługi powiedziała "i co z tego, co nam zrobią"

Na palecie ze zniczami wisiała duża kartka z ceną za znicz. Przy zakupie dwóch zniczy miała być cena 7.99zł za sztukę. W kasie została naliczona inna cena 12,99 zł za sztukę. Po zwróceniu uwagi Pani kierownicze, poinformowała mnie że mogę jedynie zwrócić zakupione znicze

Przy okazji decyzji dotyczącej Biedronki - #UOKiK przypomina: jeżeli cena w kasie jest wyższa od tej na towarze lub na półce, masz prawo kupić daną rzecz po niższej cenie. Gdy różnicę zauważysz dopiero na paragonie, domagaj się zwrotu nadpłaconej kwoty. pic.twitter.com/FU5c8cMkXE

— UOKiK (@UOKiKgovPL) August 10, 2020

Czy spotkaliście się kiedykolwiek z podobną sytuacją?

źródło: twitter.com/UOKiKgovPL, wgospodarce.pl