• Eldo_rado odsłony: 6066

    Medicover - czy można pisać skargi na placówkę i lekarzy?

    Od miesiąca mam kartę medicover, płacę abonament.GORSZEJ PLACÓWKI NIE POZNAŁAM! Albo mam jakiegoś pecha ! :[Oczekuję, że jeśli płacę to:- profesjonalna opieka- profesjonalny kontakt z klientemA co się stało?moja 1 wizyta: umówiłam się do OKULISTY. Bo chciałam receptę na okulary.Przychodzę do gabinetu a okulistka do mnie: ,,dzień dobry musimy szybko szybko bo tu pani przed panią się spóźniła i jej krople wpusćiłam i się spieszę. po co pani przyszła? w czzym mogę pomóc?"Ja: ,,noszę soczewki kontaktowe, ale też okulary czasami. poproszę o receptę na szkła do okularów bo mam już za słabeOna: ,to nie tak. to musi pani się zapisać na inny termin i powiedzieć że chce pani i potem 2 osoby po pani i dopiero znów pani. czyli 2 wizyty. bo ja muszę kropelki wpuścić"ja: NIE CHCE KROPELEK bo krople są jak się bada dno oka a ja nie potrzebuję tego badania chcę tylko odczytać cyferki z tablicy i dostać receptę"Ona: nie robimy tak badań jak chce pani receptę to muszą być kropelki. także proszę się zapisać na kolejny termin i poprosić tą panią co siedzi pod gabinetem, bo to ta pani spozniona. DO WIDZENIAkurde!! i musialam isc prywatnie do innego okulisty - tam bez kropelek bez problemu zrobila mi badanie i dala recepte i teraz mam okulary.2 wizyta w medicover: do alergologapo alergologu zapisalam sie na TESTY ALERGOLOGICZNZE. w recepcji nawet pokazywałam skierowanie i co ?? przychodze tak jak mnie umówiły te panie z recepcji, przychodzę na 11:00 a wychodzi pielęgniarka i mowi: ,,PANI DO MNIE ??? nie mam pani zapisanej!" a ja że PRZECIEZ TAK MNIE UMOWIONO NA TESTY, NAEWT NA SKIEROWANIU MI NAPISANO ZE TO NA 11 dziś!Pielegniarka: sprawdzilam w systemie, jset Pani umowiona ale do alergologa a nie na testyKURDE!!! co za idiotki mnie zapisywaly!!!3 wizyta w medicover: GINEKOLOGona: w czym moge pomoc ?ja: chcialabym cytologię. nie mialam robioną od roku.ona: ale jak to? to jak sie pani umawia na wizyte to trzeba od razu powiedizec ze to nie do ginekologa a na cytologię własnieja: slucham? czylli nie zrobi mi pani tego badania? jestem 10 dni po okresie i moge miec cytologie robionaona: nie, musi pani sie umowic specjalnie na cytologieJA PIERDZIELEmam dosc tej placowkichce napisac skarge zarowno na okulistke i ginekologjak rowniez na placowkeMOGĘ TO ZROBIĆ?ktoś coś z tym zrobi?

    Odpowiedzi (0)
Odpowiedz na pytanie
Zamknij Dodaj odpowiedź
Odpowiedz na pytanie