• ferdzio odsłony: 1548

    Negatywna ocena stanu urządzenia

    Witajcie,
    kupiliśmy dosyć drogi (jak dla nas bardzo drogi) telewizor.
    Bardzo szybko się popsuł, a w reklamacji powiedziano nam ogólnikowo, że to nasza wina. Nie ma mowy o naprawie, ani zwrocie kasy. My nic z tym sprzętem nie zrobiliśmy. Gdzie powinnam się zwrócić o pomoc? Naprawa jest strasznie droga ;/

    Odpowiedzi (7)
    Ostatnia odpowiedź: 2011-02-05, 22:09:36
    Kategoria: Pozostałe
Odpowiedz na pytanie
Zamknij Dodaj odpowiedź
Gość 2011-02-05 o godz. 22:09
0

ale to w ogole nie przyjeli tego tv?

mi sie wydaje ze przyjeli ale usterka z winy uzytkownika i odmowili naprawy

Odpowiedz
Gość 2011-02-05 o godz. 19:02
0

rzecznik praw konsumenta się kłania :)

Odpowiedz
PoCaHoNtAz 2011-02-05 o godz. 15:17
0

Oni MAJA OBOWIAZEK przyjac, nawet jak jest wina po stronie uzytkownika. Po prostu dostanie negatywna odpowiedz od producenta, ale sprzedawca musi przyjac mimo wszystko.

Odpowiedz
Anja 2011-02-05 o godz. 12:46
0

marta81 napisał(a):ferdzio napisał(a):Trudno powiedzieć - telewizor w ogóle się nie uruchamia, więc trudno jest nam ocenić w czym problem. Nie jest tak, że go odpalamy i wtedy czegoś nie widać ;/
'tym bardziej nie rozumiem jak moga go nie zabrac chociazby do servisu zeby sprawdzic co sie dzieje ...
dokładnie, przeciez skoro jest na gwaracnji to MUSZA go dac do serwisu, nawet bym z nimi nie dyskutowała tylko zawołała kierownika sklepu
co taki koles w sklepie wie jaka to usterka od razu? watpie...

ja bym zawiozła ten telewizor, karte gwarancyjna i wykłóciła sie o to by go zaserwisowano

sklep sprzedaje, serwis naprawia nawet nie ma o czym dyskutować

Odpowiedz
marta81 2011-02-04 o godz. 19:01
0

ferdzio napisał(a):Trudno powiedzieć - telewizor w ogóle się nie uruchamia, więc trudno jest nam ocenić w czym problem. Nie jest tak, że go odpalamy i wtedy czegoś nie widać ;/
'tym bardziej nie rozumiem jak moga go nie zabrac chociazby do servisu zeby sprawdzic co sie dzieje ...

Odpowiedz
Reklama
ferdzio 2011-02-04 o godz. 18:08
0

Trudno powiedzieć - telewizor w ogóle się nie uruchamia, więc trudno jest nam ocenić w czym problem. Nie jest tak, że go odpalamy i wtedy czegoś nie widać ;/

Odpowiedz
Anja 2011-02-03 o godz. 19:53
0

ferdzio napisał(a):Witajcie,
kupiliśmy dosyć drogi (jak dla nas bardzo drogi) telewizor.
Bardzo szybko się popsuł, a w reklamacji powiedziano nam ogólnikowo, że to nasza wina. Nie ma mowy o naprawie, ani zwrocie kasy. My nic z tym sprzętem nie zrobiliśmy. Gdzie powinnam się zwrócić o pomoc? Naprawa jest strasznie droga ;/
a jaka to usterka jest w ogóle?

Odpowiedz
Odpowiedz na pytanie