Program do ewidencji klientek- co powinien zawierać?

Niestety program, o ktorym pisalem, a ktory mil byc odpowiedni do obslugi gabinetu, wg. mnie nie nadaje sie tak d konca. Zbyt mocno jest nastawiony na gab. lekarski. Bede pisal do producenta programu o okrojenie go do wersji gabinetowej, ale pewnie niewiele to da. Jest t najbardziej przystepny cenowo program do ewidencji:
http://www.jzk.pl

Znalazlem tez 2 program, ale jego cena jestzaporowa (1500 zl. z VAT).
http://www.qbs.pl/programy/q-salon-pieknosci/index.html

JA TEZ JESZCZE NIE JESTEM KOSMETYCZKA ALE ROWNIEZ UWAZAM ZE TO SWIETNY POMYSL.MYSLE ZE DZIEWCZYNY PRZEDE MNA SWIETNIE WYTLUMACZYLY DLACZEGO.

dobrze ,kazdy mowi że to super sprawa z tym programem ale niech ktoś napisze co to dokładnie jest i gdzie bedzie mozna go kupic

Pewnie że nie zmusza ale to tak jak z własnym lekarzem... jak się wyląduje w szpitalu w obcym mieście albo kraju to nie ma się przy sobie własnej karty choroby i nie pamięta się o wielu ważnych rzeczach...
tak samo z kosmetyką. Jeśli kobieta dużo podróżuje lub prowadzi pracę często zmieniając miejsce pobytu nie jest w stanie spamiętać wszystkich nazw kosmetyków na które być może jest uczulona i wszystkich rodzajów zabiegów, których wykonywać nie powinna... może mówię o małym procencie takich osób, bo z reguły każda kobieta ma swój stały gabinet i taki program byłby super rozwiązaniem i ułatwiłby pracę pomiędzy kosmetyczką a klientką :D

_Agnieszka_ napisał(a):
Jednak taki system zmusiłby klientki do korzystania tylko z tego gabinetu, gdzie mają swoją "kartotekę".
NIkt nikogo nie zusza, jednakze klientka ma pewnosc, ze gdy przyjdzie do 'swojego' gabinetu to nie bedzie musiala kilka razy powtarzac tego samego i odpowiadac na pytania 'co robilysmy ostatnim razem'.
Bardzo dobrze sprawdza sie to rowniez przy sprzedazy kosmetykow, gdy klienta mowi: 'Ten krem co mi pani polecila ostatnio byl fantastyczny', wystarczy sprawdzic kartoteka i juz wiadomo o czym mowimy.

dagmara83 napisał(a):szefowa prowadzila kartoteke zawierajaca dane klientki (imie nazwisko, telefon, adres), opis skory, problemy z ktorymi przyszla, przeprowadzony w danym dniu zabieg i uzyte do niego kosmetyki, date nastepnej wizyty.

taki system pozwala na bardziej indywidualne traktowanie klienta. mozna sie przygotowac przed wizyta, rzucic okiem na kartoteke a klientka poczuje ze jest dobrze traktowana, ze znane sa nam jej problemy a nie jest kolejna pania w gabinecie.
pozdrawiam ;)
Świetna sprawa dla kobiet żyjących w pośpiechu, które nie zawsze mają czas by pamiętać na jakie dokładnie kosmetyki są uczulone i jaki zabieg robiły np. tydzień wcześniej. Poza tym kosmetyczka jest w stanie lepiej przygotować się do zabiegu eliminując np. ryzyko jakiegoś uczulenia.

Jednak taki system zmusiłby klientki do korzystania tylko z tego gabinetu, gdzie mają swoją "kartotekę".

Mała napisał(a):Dziewczyny musze wam powiedziec ze od 2lat pracuje na takim programie niestety jest po angielsku bo dostałam go od kuzynki ze stanow ale ulatwia bardzo prace i klijetki sa zadowolone ze maja swoje prywatne konta :D
Moze jakas nazwa tego programu?
Niestety od jakiegos czasu poszukuje proramu, ktory spelnilby wymagania kosmetyczek i zapewne nie tylko.
W ofertach roznyc firm sa tylko programy do obslugi gabinetow lekarskich. Jednakze nie zawsze nadaja sie do zaadaptowania (np. co zrobic z rubryka 'zgon').
Dostalem informacje z firmy JZK, ze wypuszczaja program Gabinet 2004, niestety jest on ciagle w fazie testow i nie moge sie na jego temat jednoznacznie wypowiedziec.
Dziwie sie, ze zadna firma nie wypuscila takiego programu przeciez rynek jest stosunkow duzy: solaria, gabinety fryzjerskie, kosmetyczne, manicure.
Oczywiscie mozna stoswac rozne zamienniki (n. Microsoft Outlook, ktory jest czescia MS Office - wada wysoka cena pakietu) ale one nie sa w pelni profesjonalne.

Dziewczyny musze wam powiedziec ze od 2lat pracuje na takim programie niestety jest po angielsku bo dostałam go od kuzynki ze stanow ale ulatwia bardzo prace i klijetki sa zadowolone ze maja swoje prywatne konta :D

O tak ,myslę że pomysł jest znakomity i tak powinno byc ,jeżeli bedzie mozna kupic taki program to napewno go kupie po mimo tego czy 'unia" bedzie sobie życzyła czy tez nie ,jest to bardzo "estetyczne" i mysle że podnosi to prestiz gabinetu,pozdrawiam :D

dodam jeszcze,ze bardzo mi to ulatwialo prace,poniewaz moglam wczesniej sobie ustalic co bede robila lub wiedzialam jaki zabieg ostatnio klientce robilam i zawsze moglam zaproponowac cos nowego.mysle,ze to jest bardzo dobra sprawa i u nas w gabinetach powinno sie takie cos prowadzic.

kiedy pracowalam w gabinecie prowadzilam taka kartoteke klientek.wpisywalam do nie dane osoby i oczywiscie problem z jakim do mnie przychodzi,zapisywalam jakie zabiegi robilam i na jakich kosmetykach pracowalm u danej klientki.

kiedy moja kolezanka byla na praktyce w malborku to tam tez prowadzili taka ewidencje i moim zdaniem jest to bardzo przydatne wiadomo wszystko i na temat a jesli klientce "wyskoczy" jakas alergia lub cos w tym stylu tez bedzie zawezone pole "winowajcow"
super sprawa

dagmara83 napisał(a):
taki system pozwala na bardziej indywidualne traktowanie klienta. mozna sie przygotowac przed wizyta, rzucic okiem na kartoteke a klientka poczuje ze jest dobrze traktowana, ze znane sa nam jej problemy a nie jest kolejna pania w gabinecie.
Pomimo, że nie jestem kosmetyczką, myślę, że to całkiem niezły pomysł. Zgadzam się z Dagmarą... przecież większość kobitek chce, aby zajmować się nimi indywidualnie. :)

z takim systemem spotkalam sie na praktyce w Niemczech. szefowa prowadzila kartoteke zawierajaca dane klientki (imie nazwisko, telefon, adres), opis skory, problemy z ktorymi przyszla, przeprowadzony w danym dniu zabieg i uzyte do niego kosmetyki, date nastepnej wizyty.

taki system pozwala na bardziej indywidualne traktowanie klienta. mozna sie przygotowac przed wizyta, rzucic okiem na kartoteke a klientka poczuje ze jest dobrze traktowana, ze znane sa nam jej problemy a nie jest kolejna pania w gabinecie.
pozdrawiam ;)